顧客管理・顧客分析| マーケティング 資料
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初心者でもわかる!顧客の購買パターンから施策に繋げる方法

CRMに取り組む上で、“顧客を知る”ということは基本的なことです。しかしながら、顧客分析は、様々な事情から取り組めていない企業が多いのも現状です。当資料では、顧客分析に取り組めていない企業様向けに、なぜ顧客分析が重要なのかを整理し、より効果的なCRM、マーケティング活用の実現に欠かせない顧客分析について解説します。

(資料提供:アドバンリンク株式会社)

【時間・コスト大幅削減】1to1Web接客ツール『コネクトさん』(株式会社パラダイム・ラボ)

失敗事例から学ぶ!CRM導入のための3つのステップ(株式会社トライエッジ)

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