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マーケメディアHOME > 「広告・マーケティング関連資料」資料 > ＣＲＭマーケティング

ＣＲＭマーケティング

資料名／社名 資料概要 　


【迅速な顧客対応を実現】リンクシェア・ジャパンは50％以上も業務効率化！？

【株式会社オウケイウェイヴ】

 「会員増によるサポートコストの増大」に不安を抱えていたリンクシェア・ジャパンは、FAQソリューション「OKBiz」を導入
迅速な問い合わせ対応に向け、50％以上サポート業務効率化を実現させた同社の事例

トッパンフォームズは、いかにして受注に直結する案件を増加させたのか？

【株式会社オウケイウェイヴ】

 「類似のお問い合わせが多い」「更新作業の効率化」を課題としていたトッパンフォームズでは、ポータルサイトに「OKBiz」を導入。売上拡大を実現させた「OKBiz」の導入事例。

出光クレジットは如何にしてサポートコストを40%削減したのか？

【株式会社オウケイウェイヴ】

 タイムリーにコンテンツアップを実現できるFAQソリューションシステムによって、受電数月間5%、メールでの問い合わせ数40%削減を実現した出光クレジット株式会社の事例とソリューション概要

複数スタッフによるメール対応を一元化・効率化する『メールディーラー』案内資料

【株式会社ラクス】

 メールディーラーは、複数スタッフによるメール対応の効率化を実現するシステムで、特定アドレス宛の受信メールや送信メールを1つのサーバで一括管理。対応漏れや重複対応の防止、メール対応状況の共有を実現。

【パナソニック様のFAQ事例】効率的な情報共有と業務効率を実現！

【株式会社オウケイウェイヴ】

 『OKBiz』国内FAQパッケージ市場シェアNo.1
お客様の声を元に、効率的に情報共有！サポート業務の効率的な活用・運用を実現するためのFAQソリューションです。

販促戦略のPDCAサイクルをスピード化！ミリオネットサービス案内

【株式会社ミリオネット】

 販促戦略の精度向上にはPDCAは欠かせません。ミリオネットでは、顧客データをよりどころとした販促支援実現のため、顧客分析システム「絞り.com」を中心とし、PDCAサイクルのスピード化を実現します。

【チャットシステム導入による問合せ向上事例】SBI損害保険、ファインドスター

【株式会社アイディーエス】

 当資料はチャットシステムをサイトに導入して、各社がどのように問合せを増やしていったのかをインタビューを通して紹介をした事例資料です。SBI損害保険、ファインドスターの2事例を紹介しています。

【本気で問合せを増やしたい方限定】コンバージョン率を高めるチャットシステム

【株式会社アイディーエス】

 SEO、リスティング広告などWEBサイトの問合せ数を増やす施策は数多くありますが、それよりも早く・簡単に増やす方法があります。それがチャットシステムの導入です！

受注確度が上がる！見込み案件発掘モデルの作り方と実践事例

【株式会社ベルシステム24】

 多くのマーケティング担当者が持つ課題として、顧客リストを集めても活用しきれないという課題があります。当資料では顧客リストを徹底的に活用し、見込み案件を発掘するための手法をご紹介します。

事例にみる！単品通販のプロモーションの実際

【株式会社ベルシステム24】

 本資料では、「健康食品」「化粧・美容関連商品」などの単品リピート型通販プロモーションの実際を、ケーススタディを中心にご紹介。単品通販におけるプロモーションのポイントが理解できる資料です。

収益増加を生み出す仕組みを提供する「メンバーズカード」サービス

【株式会社レピカ】

 レピカは安価な料金でお望みのカードシステムを提供します！オリジナルのメンバーズカードはお客様を定着させます。あらゆる業態での導入実績多数！

【新機能追加！】 カンタンWEB用CRMツール「クライゼル」ご案内資料

【トライコーン株式会社】

 必要な機能が無制限でご利用可能。１社１名の専属コンサルタント！無料サポート！カンタン操作で運用できるのは、WEB用CRMツール「KREISEL/クライゼル」

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