成功事例特集
提供企業:日本ベリサイン(株)
成功事例のある業種・企業: 自社WEBサイトをお持ちの企業全般
EFOの決めの一手!WEBサイトのコンバージョン率を高める
サービス活用事例
~10%以上の向上も可能!ウェブサイトの信頼性を高めることで驚くほどコンバージョン率が高まる!~
世界No.1の発行実績!サイトの信頼性を高めるベリサインのEV SSL証明書導入が、
コンバージョン率向上に驚きの効果を発揮!
ベリサインはSSLサーバ証明書で世界No.1の発行数を誇る情報セキュリティ企業です。個人情報保護のため、WebサイトにSSLを導入する企業は少なくありませんが、そのマーケティング効果に着目して導入している企業は、どのくらいあるでしょうか?
WEBサイトにおいてコンバージョン率をアップさせるためのEFO(エントリーフォーム オプティマイゼーション)は徐々に浸透しだしてきていますが、一般的にEFOでイメージされるのはフォームのユーザビリティ向上や項目の最適化です。
ところが、簡単に導入が出来て、かつコンバージョン率の向上に大きく貢献するEFO施策が他にもあります。それが、ベリサインのEV SSL 証明書の導入です。当事例を通して、EV SSL証明書とはどのようなサービスか、またそれがいかにコンバージョン率向上に貢献し、費用対効果が高いのかを是非実感してください。
【サービス一覧】
- ■ベリサイン サーバID EV(EV SSL 証明書)
- EV SSL 証明書を導入したサイトはアドレスバーが緑色になり、一般的なSSLサーバ証明書と比較すると、その安全性・信頼性のわかりやすさは歴然の違いがあります。ウェブサイトの安全性が可視化されることで、サイト訪問者にとってユーザビリティが増し、コンバージョン率の向上が実現します。

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| オンラインショッピングサービス | ライオン株式会社様 |
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コーポレートカラーとマッチしたEV SSL証明書の導入により
コンバージョン率に10%の差
大手消費財メーカーのライオンが運営するオンラインショッピングサイトは、主力商品が健康食品ということもあり、中高年以上の方のご利用も多く、パソコン初心者が少なくありません。そこで初心者の方でも安心して利用できるよう、わかりやすく安全なサイトづくりを目指しており、その一環としてベリサインのEV SSL 証明書を導入。
2009年3月にブラウザ別のコンバージョン率を測定したところ、アドレスバーが緑色になるEV対応のブラウザ利用者のコンバージョン率は、非対応ブラウザ利用者と比べ10%も高いことがわかっています。
EV SSL 証明書の導入にあたって、ライオンは迷わずベリサインのEV SSL 証明書を選択しました。他社にも同様の製品がある中でベリサインを選んだのは、その実績と認知度の高さが決め手。初めてオンラインショップを利用される方にとって、ベリサインの認知度の高さが強い安心感につながると考えたためです。
| 元々ベリサインのSSLを導入しており、セキュリティ対策面では万全だった | 従来のセキュリティ機能に加え、アドレスバーがグリーンに変わるベリサインのEV SSL 証明書導入で、よりお客様に安心感を与えることに成功。結果コンバージョン率が向上。 |
| インターネット通信販売 | オイシックス株式会社様 |
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ベリサインのEV SSL証明書により、
新規購入率が16%向上
有機野菜などの安全食材を宅配するオイシックスは、同社で販売する食品同様、ショッピングサイトでも第三者による審査を通して安全を確保するため、サイトの開設以来ベリサインのSSL サーバ証明書を活用。
2008年11月にはベリサインのEV SSL 証明書を導入し、ウェブサイトの安全をよりわかりやすく示した結果、おためしセットの購入率が16%アップ、定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」の加入率も7%アップという成果を実現しました。
オイシックスでは当初EV SSL 証明書導入時には、技術的には従来と同じ暗号化のため、大きな効果があるとは考えていませんでしたが、上記のような結果を受けて、「緑色のアドレスバーにはサイトの安全性をイメージ付け、その結果、売り上げ向上に大きな効果があることがわかった」と評価しています。
| 自社で販売する食品同様、サイトでも第三者による審査を通して安全を確保するため、サイトの開設以来ベリサインのSSL サーバ証明書を利用。 | ベリサインのEV SSL証明書導入で、おためしセット購入率16%アップ、定期宅配サービス加入率7%アップ |
| オンラインショッピングサービス | トレンドマイクロ株式会社様 |
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ベリサインのEV SSL 証明書でショッピングサイトでの
更新完了率が8.4%向上
ウィルス対策製品を中心にネットワークセキュリティ製品を提供するトレンドマイクロは、個人向け製品のショッピングサイトの品質を向上させるため、コンテンツの充実やセキュリティ強化に取り組み、その一環としてベリサイン EV SSL 証明書を導入。
トレンドマイクロでは、セミナーを通してベリサインのEV SSL 証明書を使うとコンバージョンが上がると聞き、早速導入したとのこと。その結果、導入後は明らかな数値の向上が見られ、購入完了率が0.4%向上したのです。
B導入前にあらゆるコンバージョン向上の取り組みを行い、これ以上は上がらないと思っていた上での数値だったため、上記数字は非常に意味のあるものと評価されています。また、更新完了率も8.4%と大幅に向上し、大きな結果を残しています。
| コンバージョン率向上のためのあらゆる取り組みを実施。 これ以上のコンバージョン率向上は難しいと考えていた。 | 購入完了率で0.4%の向上、更新完了率で8.4%の向上と大幅な向上に成功。 |
| 企業規模 | 大企業から中小企業まであらゆる規模の企業の実績あり |
|---|---|
| 業種 | メーカー、EC事業者他WEBサイトをお持ちの企業全般 |
| 効果・目的 | WEBサイトのコンバージョン率向上 |




ウェブサイト運営者の想像以上に、サイト訪問者にとって自身が利用するウェブサイトの安全性や信頼性は心配なものです。サイトの信頼性を視覚的に、わかりやすくアピールできるベリサインのEV SSL 証明書は、サイトの売り上げ・申込み率をアップさせる成果が数多く報告されている、今一番オススメしたい証明書です。
SSLサーバ証明書の機能や購入手続きは難しい印象を持たれているかもしれませんが、わかりやすくご説明しますので、何でもお気軽にご相談ください!