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マーケティング TOP > メルマガバックナンバー > 【単なる自動化で終わらせない!】「おもてなしマーケティング」実践読本

【単なる自動化で終わらせない!】「おもてなしマーケティング」実践読本

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 【1】【単なる自動化で終わらせない!】
    「おもてなしマーケティング」実践読本
    http://www.marke-media.net/ad_pl/18/
   
 【2】【CRM担当者 保存版】
    中小企業がたどるべき、CRMツール導入までの道すじ
    http://www.marke-media.net/ad_pl/79/

 【3】【働き方改革の大本命!】
    今企業の生産性を最も落としている“移動時間コスト”解消法
    http://www.marke-media.net/ad_pl/57/
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2017年9月20日 ━━━━★
 
 今や日々多くの情報や商品があふれ、
 新規顧客開拓が難しい時代となっています。

 そこで重要視されているのが顧客生涯価値(LTV:Life Time Value)です。

 LTVとは、一人の顧客が企業やブランドと取引を始めてから終わりまでの
 期間内にどれだけ利益をもたらすかを算出したもので、
 これが大きいほどロイヤリティの高い顧客と言えます。

 このLTVを高めるための施策にMA (マーケティングオートメーション)ツールを
 活用する企業が増えています。

 しかしながら、
 【MAツールを導入したものの、なかなか成果につながっていない】
 企業様も多いようです。

 その理由は、多くの企業が各種分析業務を自動化し
 効率化させることばかりに意識が向いているからです。

 貴社が現在展開しているマーケティングは
 「単なる効率化・自動化」になっていないでしょうか?

 大切なことは、MAツールをはじめとするテクノロジーを活用することで、
 “おもてなし”サービス力を強化していくことです。

 そこで今回は、おもてなしサービス力を
 強化する為の手法をご紹介しています。
 
 ▼詳細・資料ダウンロードはこちらの特集から!
  http://www.marke-media.net/ad_pl/18/

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 【2】【CRM担当者 保存版】
    中小企業がたどるべき、CRMツール導入までの道すじ
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 世の中に多くのCRMツールが増えていく中、
 導入後に成功する企業と成功しない企業が
 分かれてきています。
 
 では、実際成功している企業は何をしているのでしょうか?
 そこには、導入の際にCRMツール導入を成功させる為の“3つのコツ”が
 存在すると本資料では解説されています。
 
 CRM担当者は、1冊は持っておいても
 損のない資料となっております!
 是非、ご一読下さいませ!
 
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 【3】【働き方改革の大本命!】
    今企業の生産性を最も落としている“移動時間コスト”解消法
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 現在国を上げて進められている働き方改革。

 これは、労働者のみならず企業にとっても生産性の向上を
 実現する良い機会です。歯止めの効かない少子高齢化は企業にも影響を与え、
 今後事業を成長させていくには、限られた人数の中でも
 高いパフォーマンスを上げられる仕組みが必要不可欠でしょう。

 そこで本資料では、今企業が抱えている
 “移動時間によるムダ“を明らかにし、それを削減する方法を解説、
 合わせて効率的に社内コミュニケーションを高めるための
 おすすめサービスをご紹介しています。

 5分ほどで読める内容ですので、ぜひご覧ください。
 
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   http://www.marke-media.net/ad_pl/57/

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