『”既存向け”キャンペーン成功の手引き』―新規の16倍もの利益をもたらす既存顧客を今こそ攻略せよ！
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◆【今回の厳選コンテンツ】
・『”既存向け”キャンペーン成功の手引き』
―新規の16倍もの利益をもたらす既存顧客を今こそ攻略せよ！
http://www.marke-media.net/tieup/valuecommerce2/
・広告の費用対効果”2倍”も夢じゃない！
“フォンバージョン”の解析に基づく新たな広告戦略とは？
http://www.marke-media.net/tieup/rakutencomm2/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年12月8日━━━━★
いつもメルマガをご愛読いただきありがとうございます。
編集部の田畠です。
「そろそろ、既存顧客へのCRMを強化したい」
…このようにお考えの皆さん！
既存顧客は新規顧客の16倍もの利益をもたらすとの説もあり、
その有効性は語るまでもありませんよね。
でも、いざCRMを始めようとしたとき、
「何からやってよいかわからない」という方は多いのでは？
そこで、本誌資料では、既存顧客攻略の一助として、
『”既存向け”キャンペーン成功の手引き』をまとめました。
ご興味ある方は、ぜひご覧ください。
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【１】『”既存向け”キャンペーン成功の手引き』
―新規の16倍もの利益をもたらす既存顧客を今こそ攻略せよ！
http://www.marke-media.net/tieup/valuecommerce2/
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冒頭でご紹介した資料をお読みいただくことで、下記内容を理解可能です。
●新規の16倍もの利益をもたらす！？今見直すべき既存顧客の価値とは？
●始める前に知ろう！…既存向けキャンペーンの失敗例とは？
●“既存向け”キャンペーンの成功要件
（1）自社顧客への理解・分析に必要なデータの統合
（2）自社顧客の整理・分類・定義
（3）自社顧客のカスタマージャーニーの把握
（4）いつ・誰に・何を出すか…コミュニケーションの最適化
●売上最大化のカギ＝キャンペーンの打率を上げること
<参考>“既存向け”キャンペーンのシナリオ例
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【２】広告の費用対効果”2倍”も夢じゃない！
“フォンバージョン”の解析に基づく新たな広告戦略とは？
http://www.marke-media.net/tieup/rakutencomm2/
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“Webの効果は測定できるが、電話の効果は測定できない”
という恐らく多くの方が感じている思い込み。
それは本当でしょうか？
実は出稿先によっては「Web上では効果が見えないが、電話では効果が出ている」
というケースも珍しくはありません。
すなわち、電話コンバージョン＝“フォンバージョン”の計測は、
真の広告効果を測るために絶対に忘れてはいけないポイントなのです。
本資料では、“フォンバージョン”の解析に基づく新たな広告戦略の進め方を
解説いたします。
費用対効果”2倍”も夢じゃありません！
「広告のムダ打ちをやめたい」とお考えの方はぜひご覧ください。
【詳細・資料ダウンロード（無料）はこちら】
http://www.marke-media.net/tieup/rakutencomm2/
