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マーケティング TOP > 通販・EC業界向け > ECサイト制作 > 喜びの声続々!顧客満足度を劇的に上げるチャットサポートの秘密とは!?

喜びの声続々!顧客満足度を劇的に上げるチャットサポートの秘密とは!?

企業名:株式会社アイディーエス

国内導入実績No.1チャットサポートツール「Live800」を利用して、
Webサイトの顧客満足度を劇的に上げる方法をご提案致します。

資料詳細説明

コールセンターやサポート窓口に問合せをした際、
こんな経験をしたことはございませんか?

 ・せっかく電話をかけても『つながらない』
 ・『何度も』メールでやり取りをさせられ時間がかかる
 ・『いつ返事が来るか分からない』問合せフォームしかない

このような"不満"はtwitterやfacebook、口コミサイトを通じて
様々なところに拡散し、企業イメージを悪くしている恐れがございます。

そこで、「いつでもつながり」・「手間もかからず」・「すぐに解決する」
問合わせ窓口として注目されているチャットサポートツール「Live800」を利用して、
顧客満足度の高いWebサイトが構築します。

本資料では、チャットサポートだからできる
顧客満足度向上の秘密を詳しく説明しております。

まずはこちらをご覧ください。

対象業種

通販・EC事業者

対象企業規模

企業規模問わず

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