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消費者の声を一元管理!ソーシャル時代のテキストマイニング・クチコミ分析ツール

企業名:株式会社ハンモック

クチコミ分析・マーケティングの効果測定によるソーシャルリスニング。風評・炎上監視によるリスクマネジメント。これらをすべて一括で管理しませんか?【GLUE SNS】はWEB上のあらゆる消費者の声を一元管理・分析・活用し、貴社マーケティング活動を支援します。

資料詳細説明

【GLUE SNS】はクチコミ分析・マーケティングの効果測定によるソーシャルリスニングや、風評・炎上監視によるリスクマネジメント等あらゆる場面で活躍するテキストマイニング・クチコミ分析ツールとなっています。

【GLUE SNS】の3つの特長をご紹介します!
■特長1:幅広いデータ収集を行います。
消費者の声が集まるWEBサイト。しかし各サイトにはそれぞれ特性があります。
Twitter・Facebook等のSNSサイトなら情報の繋がりや話題性。
クチコミサイトやECサイトなら商品の価値。
炎上を監視するなら掲示板サイトなど、
幅広く貴社の目的に沿った情報を集めることができます!

■特長2:高度なフィルタ機能
商品・キーワード・フリーワード辞書によるフィルタ、さらに広告やスパムなどの
ノイズ情報をフィルタリング、さらに業界特有のネガ・ポジ辞書で絞り込みを行います。
このように段階的にフィルタリングをすることにより本当に知りたい、
根拠のある消費者の生の声をキャッチします!

■特長3:柔軟なアウトプット
属性・コメント内容・インフルエンサー分析等の豊富な自動分析機能や分析結果のエクセルレポート、
既存システムや社内ナレッジとの連携、アクティブサポート支援など、
クチコミ情報を最大限に活用する決め手となるアウトプットと既存システムとの連携が可能に!

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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