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個人株主様のお問合わせから、株主優待作業などをサポート!「株主様窓口」サービス

企業名:株式会社WOWOWコミュニケーションズ

株主総会を迎える時期になると、個人株主様からのお問合せが増加します。お問合せは何時・何件あるか予測ができず、株式担当者様の仕事のリズムを乱しがちです。ですが、企業にとって株主様は大切な存在であり、万全の応対が必要になります。当サービスは貴社株主様応対を万全の体制でサポートいたします。

資料詳細説明

当サービスはWOWOWの株主様応対業務を経験の基礎とし、弊社が応対業務を実施するに当たって
何より大切にしている「おもてなしの心」をもって、複数のお取引企業様の株主様との
コンタクト業務を実施しております。

弊社が御提案させていただくお問合せ専用窓口の設置には下記のようなメリットがございます。
●メリット① いつ何時お問合せをいただいても応対をさせていただきます。
オペレーターが常時待機。株主様との接点を損失することなく丁寧な応対を致します。
(※予め窓口応対時間を設定)

●メリット②どのような質問にも均質な応対をさせていただきます。
クライアント企業様ごとのマニュアルを準備。あらかじめ想定できる限りのFAQを用意し、
どのような質問にも万全の応対が可能です。

●メリット③株式担当者様の負担を軽減します。
一般株主様との接点は全て専用窓口にて一次応対。
株主総会にむけてご多忙な株式担当者様のお仕事のリズムを乱しません。

●メリット④必要最低限の期間・体制での実施が可能です。
繁忙期だけの窓口開設が可能。『対応者1名・1日~』のミニマム体制の構築が可能で、
必要最低限のコストで実現できます。

サービスの詳細な情報は当資料に記載しておりますので、是非ご覧ください。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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