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【活用例付き】顧客スコア評価で「個客」ごとの最適なコミュニケーションを実現!

企業名:シナジーマーケティング株式会社

サービス志向から顧客志向への転換が進む中、多くの企業で「個客」という言葉が重要視されるようになってきました。当資料でご紹介するSynergy!360は、顧客の行動履歴データをキャンペーンで統合管理し、そのデータをもとに顧客をスコア評価することで、「個客」ごとの最適なコミュニケーションを実現します!

資料詳細説明

【Synergy!360】は顧客の行動データを統合管理し、
顧客一人ひとりのスコア値を付与し特性にマッチした
コミュニケーションの最適化を支援いたします!

また、下記のような様々な特徴で貴社のユーザーとのコミュニケーションをサポートしたします。

■顧客データベース、LP作成、メール配信、CV効果測定など
マルチチャネルで展開されるWEBキャンペーンを1システムで提供いたします!

■トラッキング機能を利用することで、CVに寄与している流入経路の総合的な評価、
アクセスデバイス情報や時間帯などの分析が可能となり、
最適なコミュニケーションプランの立案に繋げることができます。

■ソーシャルIDで応募するキャンペーンを実施できます。
新たな顧客層の開拓と情報波及効果で、そのネットワーク上の
友人・知人へもアプローチが可能です。

■顧客のアクセス端末に応じてフォームを自動最適化表示します。
また、モバイル端末からのアクセス時に自動識別を行いますので、
デバイスに合わせたコミュニケーション最適化に活用いただけます。

■蓄積された行動履歴データをもとに、絞込み条件に応じた顧客セグメントを作成します。
これによりターゲットを意識したキャンペーンを展開することができます。

【活用例】
●課題:EC事業者様
メール、ソーシャルメディアなど様々な集客チャネルでSALEを告知し販促を行なっているが、
どのチャネルの効率が良いのか分からない。

⇒メール、ソーシャルメディア、広告メディアごとに流入経路の計測と購買まで
辿りついたユーザーを測定し、最適な集客チャネルとデバイスを導きます!

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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