弊社独自のアンケート調査からわかってきた、ユーザーのニーズとネットショップが提供するサービスの間に生じているズレについて解説します。
資料詳細説明
ネットショップを運営していてこのような疑問や悩みは
お持ちではありませんか?
・ネットショップで買い物をするユーザーは
どんな情報を欲しがっているんだろう。写真?説明文?
価格の安さ?etc.
・それに対して自分のお店はユーザーのニーズに
応えられているのだろうか?他のお店はどうなんだろう?
・カテゴリ毎によってもユーザーのニーズは違うのだろうか?
そのような疑問や悩みを解決してくれるのがこの調査レポート
です。ネットショップ、ユーザー双方にアンケートを実施し、
ユーザーのニーズとネットショップが提供するサービスの間に
「ズレ」がないかを、調査しました。
対象業種 |
通販・EC事業者 / 制作会社 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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