“顧客データを有効活用していきたい！”と、いざCRMシステム導入を考えてみても、導入後のイメージがもてないとなかなかシステム導入には踏み切れません。
統合CRM「CRMstage」により、マーケティングなど現場の利用者、経営層、システム担当者の負荷がどれだけ軽減され、どんなメリットをもたらすのか？社内の導入前後を比較！
資料詳細説明
顧客の維持・拡大には、まずは自社の現状や顧客の状況を把握（理解）することが重要です。蓄積されている様々なデータから分析し、知見を得ることで新たな顧客戦略へ導くことができるデータベースマーケティングは、マーケティング予算の少ない企業に最も効果を発揮します。
しかしながら、CRMに取り組み顧客分析や顧客データ活用に関心は高いものの、
現在「顧客分析をしていない」
その実態の多くは、
「必要性を感じているが時間がない、手間がかかる」
といったものです。
その結果起こることとは、なんでしょうか？
顧客を理解しないまま一時的なCRM施策に集中するため、効果が表れてこない
といった現状です。
では、どのようにすれば解決するのでしょうか？
現状と、CRMstageがもたらすメリットを担当者別にわかりやすくご紹介します。
|
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。
【アドバンリンク株式会社のその他の資料】
- 顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロセス
- よくわかるCRM分析と活用方法～基本から重要ポイントまで徹底解説～
- 顧客データ統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
- CRMで明確にすべき3つのこと～CRMコンサルティングのご提案～
- “理想的な顧客”を明らかにする顧客分析のご提案
- 【CRM導入ガイド】ツール選びを間違えないための7つのチェックポイント
- 「顧客データ抽出作業」を９割減らせる！ マーケティングプラットフォーム
- 実践！プロが教えるCRM企画書の作り方
- マーケティング担当者が知っておくべき「顧客データ活用とCRMとCDP」
- 【事例】100通りのカスタマーシナリオで顧客の活性化
- ロイヤル顧客へ育てるための第一歩！これだけは押さえておきたい顧客分析
