マーケティング ＴＯＰ > > > オムニチャネル・リアルタイムメッセージング戦略で競争力を勝ち取る
オムニチャネル・マーケティングについて、弊社Epsilonの経験を基に、説明をさせていただいています。
小売業界は変革の時を迎えており、激しい競争とチャネルの増加、顧客のより厳しい視線、そして複雑になるばかりの市場に直面しています。
これらの急増する課題に対応するため、顧客経験に基づくマーケティング（CEM）戦略を向上すべく、海外小売企業によるオムニチャネル・リアルタイムメッセージング（RTM）の採用が拡大しつつあります。
日本においても、オムニチャネル・マーケティングが盛んに議論されつつあり、本資料にで弊社Epsilonのノウハウを基に、有益な情報が提供出来れば思います。
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対象業種 |
小売業・卸売業・商社 / 通販・ＥＣ事業者 |
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対象企業規模 |
大企業 |
この資料は掲載終了いたしました。
（集計期間：2024-04-15～2024-04-21）
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