マーケティング活動を行うにあたって必ず設定するのは「ターゲット」ですが、それだけでは実際の業務上の意思決定にはあまり役に立ちません。大事なのは明確な顧客像にまで落とし込むこと。資料ではその方法とメリットをお伝えします。
資料詳細説明
マーケティング活動を行うにあたって必ず設定するのは「ターゲット」です。あなたのサイトや商品にもターゲットがいることと思います。
しかしながら多くの企業のターゲット設定は、実際の業務上の意思決定にはあまり役に立ちません。なぜなら意思決定の基準にできるほど明確な顧客像にまで落とし込めていないからです。
そこで重要になるのが「ペルソナ設定」です。
マーケティングに成功している企業の多くが実はこの「ペルソナ」を活用しているのです。
本資料では、ペルソナとは何か?なぜ必要なのか?を解説し、ペルソナの設定方法までご紹介していきます。
▼資料目次
はじめに
ペルソナとは何か?
ペルソナを設定するメリット
ペルソナ設定の3つのSTEP
ターゲットに関する情報を集める
ターゲットに関するデータを分類する
データをまとめて一人の顧客像に落とし込む
最後に
対象業種 |
全業種 / 通販・EC事業者 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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