多くの企業が実施し、もはや一般的になりつつあるCRMですが、なかなか効果が上がらない企業も多いようです。その原因の一つとして、顧客データの活用がうまくできていないことが挙げられます。当資料では、CRMの効果を向上させるために、顧客データを何に利用すべきか、顧客データを活用するためにどのような分析を行うべきかを、ポイントとしてまとめています。
資料詳細説明
当資料は下記内容で構成されています。
1. CRM活用の現状。多くの企業が取り組むも、最大限効果を上げられていない！
2. なかなかCRM効果が上がらない原因とは？
3. CRM効果向上を導く4つの顧客データ活用法
4. CRMを成功に導くには、顧客データ分析は欠かせない！
5. アドバンリンクの顧客データ分析サービス特長
6. アドバンリンクの顧客データ分析サービス利用ユーザ様の声
7. 会社概要・お問い合わせ
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対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。
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