MDM(マスターデータマネジメント)を効果的に行い、
高精度で顧客分析を行うためには
顧客データベースに重複が存在しない状態が必要です。
そのためには
①顧客データベースの入力
②保有している顧客データベース
③顧客データベースの出力
の3視点から行う工夫が必要です。
本資料では③顧客データベースの出力について説明します。
資料詳細説明
<目次>
■顧客データベースの出力「分析」:データが汚い。
どのように解釈すればよいか。
■分析段階。データが汚い。どんな状況なのか?
・社内に存在している項目が分析データには存在していない
・社内にも存在しない項目なので分析データをこれ以上加工できない
■分析工程前のデータベース設計でのポイントとは?
■事例紹介
■会社概要
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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