サイトに訪れたユーザーが満足するのは一体どういう時でしょうか。

売り手側は「どのような商品なのか、どんな特徴があり機能面は充実しているのか」といった様々な情報を出していますが、ユーザーはすべての情報を見るのではなく、自分が知りたい情報を中心に閲覧します。 この時に無駄な情報ばかりが掲載されていたり、欲しい情報がなかったりするとそれは満足には至りません。

では一体それぞれのサイトではどのような情報が見られているのでしょうか。 ヒートマップではサーモグラフィでページ内でどの部分にユーザーが注視していたのかがわかります。この情報を元にABテストをしていかないと、成功率は低くなってしまいます。当日は様々なサイトのヒートマップをお見せしながら最新の活用方法をご案内いたします。