セミナー詳細情報

セミナー内容紹介: 2015年1月にエルテスが行った『インターネットの購買活動に与える影響調査』の結果をもとに、日に日に高まるインターネット上での口コミの影響力の現在について説明します。これまで気にはなっていたインターネット上の口コミ。なかなか目に見える損失がないので、費用対効果が明確にならず、社内稟議も通りづらく、具体的なアクションをとることができていなかった担当者の方も多いのではないでしょうか。今回は、インターネット（検索エンジン）上で一般ユーザーが接触する情報が如何に消費者の購買活動に影響を与えているのか。といった点を最新のデータとともに見ていきます。また、BtoC企業のORM（ Online Reputation Management ）の取り組み事例もご紹介させて頂く予定です。