【無料セミナー】『【NPS特別編】導入企業の担当者に聞く！B2B企業のNPS活用　～なぜB2B企業でNPSを導入したのか、何が変わったのか？～』

セミナー内容

企業の成長と相関が高いことやロイヤルカスタマーを育てることの重要性から導入企業が増えているNPSですが、B2B企業では必要ない、と思っていませんか？B2B企業でも、NPSを利用して業務やお客様との関係を改善していくことで、会社同士のつながりを深め、継続的に良好な関係を築いていくことができます。

今回のセミナーでは、2014年からNPSを導入、2015年からは従来のVOC調査をすべてNPS調査に切り替えられたNTTコミュニケーションズ様の事例をご紹介します。なぜNPSに切り替えたのか？VOC調査と何が違ったのか？NPS調査から見えてきた点、改善活動の取り組みや同社がこれから目指すことなど、プロジェクトの企画から運営まですべてに携わった担当者がご紹介します。

実際の導入担当者から直接話を聞くことのできるまたとない機会です。
B2B企業でのNPS運用に疑問をお持ちの方、導入をお考えの方は、ぜひご参加ください。

セミナー概要

開催日時	2017年06月13日（火）時間：15:30～17:00
会場	NTTコムオンライン　セミナールーム東京都品川区大崎1-5-1　大崎センタービル4F 交通手段：〇JR大崎駅　東口より徒歩4分 http://www.nttcoms.com/about/map/
定員	20名
費用	無料
主催	NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
備考	・同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。・お申込み多数の場合は抽選とし、お断りさせていただくことがございます。・1社から複数の方のお申込があった場合は、2名様までの参加とさせていただく場合がございます。

セミナー情報を
掲載希望の方へ

「確実に定員数を集めたい」「数名でもいいので集客したい」という企業様をサポートいたします。

■特長

・WEB申込みベースの成果報酬型の料金体系
・複数のビジネスメディアにも同時掲載

・掲載に関するお問い合わせはこちら

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