【無料セミナー】オムニチャネルを成功に導く最新の顧客データ管理とは？
～カスタマー・アイデンティティ・マネジメント～

セミナー内容

オムニチャネル施策の実践においては、一人一人の顧客を深く理解した上で適切な情報・サービスを提供することが必要です。
そのためには、Webサイトやアプリ、店舗等で顧客から有益な情報を取得し、それらを一人の顧客データとして統合して活用していかなくてはなりません。

これを実現するためには、
・ソーシャルログイン等を導入して、顧客のオンライン登録やログインの負担を減らすこと
・顧客のプロファイルや興味情報を顧客に負担をかけずに取得し、さらに最新の状態に更新していくこと
・集めたデータの統合や活用を、安全かつスムーズに実施すること

といった様々な課題を解決する仕組みが必要となります。

本セミナーでは、これらの課題を同時に解決する、“カスタマー・アイデンティティ・マネジメント” の概念と、そのプラットフォームの活用事例をご紹介します。

セミナー概要

開催日時	2017年08月01日（火）時間：15:30~17:00
会場	NTTコムオンライン　セミナールーム東京都品川区大崎1-5-1　大崎センタービル4F
定員	20名
費用	無料
主催	NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
備考

セミナー情報を
掲載希望の方へ

「確実に定員数を集めたい」「数名でもいいので集客したい」という企業様をサポートいたします。

■特長

・WEB申込みベースの成果報酬型の料金体系
・複数のビジネスメディアにも同時掲載

・掲載に関するお問い合わせはこちら

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