資料詳細

<目次>
■はじめに-GMO TECHのご紹介
■店舗がアプリを持つ理由(なぜアプリなのか?)
■アプリを活用した「リピーターを創る3ステップ」
 1、接点を持つ
 2、「顧客」をよく知る
 3、様々なアプローチ
 +継続的なコンテンツ配信

■実際の店舗におけるPR・活用事例
 事例1(あそびの雑貨店 R.O.U(イオングループ)様)
 事例2(洋服のタカハシ様 公式アプリ)

■一見さんを常連さんに変えるためのポイント
 ・既存のチャネルから定期的にダウンロードを促す
 (店頭、HP、ブログ、SNS)
 ・ダウンロード記念に「惹き」のあるインセンティブがある
 (一品サービスなど)
 ・ポータルにはない特典・情報がある

■まとめ