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マーケティング TOP > 人気資料まとめ > CRM・CLMの実践ヒントを公開!「ロイヤルカスタマーを育成するヒント」

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

CRM効果向上を導く4つの顧客データ活用法

アドバンリンク株式会社

編集部からのコメント!

多くの企業が実施し、もはや一般的になりつつあるCRMですが、
なかなか効果が上がらない企業も多いようです。

その原因の一つとして、顧客データの活用がうまくできていないことが挙げられます。

当資料では、CRMの効果を向上させるために、顧客データを何に利用すべきか、
顧客データを活用するためにどのような分析を行うべきかを、
ポイントとしてまとめています。

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