■このような方へ
・自社顧客の特性を把握したい、仮説検証したい
・顧客離反が多い、優良顧客へ育成するために必要な施策の要素を導き出したい
・顧客をクラスタリングしたい、セグメンテーション方法がわからない
・顧客分析方法がわからない、分析データの読み方がわからない、分析ツールやノウハウがない
・分析作業の負荷が大きい、複数システムにデータが分散している
■CRM効果向上を導く4つの顧客データ活用法
・顧客の優先順位を把握し、対策を打つべき顧客を知る!
・リピート顧客に育てる絶好のタイミングを知る!
・ターゲットへ響く商品を知る!
・施策の改善策を知る!
☆貴社顧客数が、1万人を超えたらぜひご参考ください。