ディー・キュービック株式会社

お問合せ先

03-6301-1100

住所

東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル5F

資本金

7,515万円

設立年月日

1979年8月

多言語コールセンター

上記サービスの関連資料がダウンロードできます

【13ヶ国語に対応!】
外国人のお客様対応で困らない!多言語コンタクトセンターサービスについて

外国人のお客様対応で困ったことはありませんか?

・電話や来客に対応できるスタッフがいない
・英語以外の言語に対応できない
・もっと外国人のお客様を囲い込みたい

当社の多言語コンタクトセンターサービスは、通訳が必要な外国人のお客様に対して、
低コストかつ手軽に始めることができる電話通訳サービスです。

クライアント様のニーズに合わせて様々なチャネルに柔軟に対応します。

本資料の内容

《 目次 》
■本サービスの提供方法について

■多言語コンタクトセンターサービス概要

■サービスメニュー

■ディー・キュービックの多言語サービスの強み

■ディー・キュービックの多言語サービスの強み VOC分析概要

■言語スキル

■サービス事例(一部抜粋)①~④

■対応履歴レポート

■フロアセキュリティ