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マーケティング TOP > ニーズ・満足度調査 > ソーシャルリスニング・クチコミ分析

ソーシャルリスニング・クチコミ分析

ソーシャルリスニング・クチコミ分析の資料一覧ページです。ソーシャルリスニング・クチコミ分析に関する資料・事例集が一括で無料ダウンロードできます。

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対象業界

対応するニーズ・課題

事例資料

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株式会社VLeライナック登録日:2022/06/27

街の魅力を表すシティプロモーションの新指標 2022年5月最新版

コロナ禍で観光客の減少やイベント規制等の影響もあり、
街の魅力を十分に伝えることが難しい時代となっています。
そこで本レポートではwithコロナ時代の街の魅力が十分に伝わったどうかを
成果指標で可視化。その指標をもとに地方自治体の広報担当者が
新たに取り組んでいるサービスやアイデアを発見。
街の魅力をアップさせるための事例を紹介していきます。

対象業種

マーケティング関連企業 / 広告代理店

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/06/07

映画作品 SNS反響調査シリーズ 「トップガン マーヴェリック」

2022年5月27日、映画「トップガン マーヴェリック」が公開されました。
今回は2021年12月に公開された
「マトリックス レザレクションズ」を比較対象として、
公開後のTwitter反響の特徴とその違いを確認していきます。

対象業種

マーケティング関連企業 / 広告代理店

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/06/03

映画作品 SNS反響調査シリーズ「鋼の錬金術師 完結編 復讐者スカー」

2022年5月20日、映画「鋼の錬金術師 完結編 復讐者スカー」が公開されました。
今回は2017年12月に公開された前作「鋼の錬金術師」を比較対象として、公開後のTwitter反響の特徴とその違いを確認していきます。

対象業種

広告代理店 / マーケティング関連企業

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/05/24

「ブランド」が持つメディア&SNS上での力を示したこれまでにない新指標

メーカー様・店舗ビジネスご担当者様 必見
「ブランド」が持つメディア&SNS上での力を示したこれまでにない新指標
認知度・話題量を可視化

対象業種

広告代理店 / マーケティング関連企業

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/05/23

映画「シン・ウルトラマン」は 「シン・ゴジラ」を超える反響となったか?

2022年5月13日、映画「シン・ウルトラマン」が公開されました。
今回は2016年7月に公開され、大ヒットを記録した「シン・ゴジラ」 を比較対象として、
公開後のTwitter反響の特徴とその違いを確認していきます。

対象業種

広告代理店 / マーケティング関連企業

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/05/20

2022年5月最新版! 実例から学ぶSNSリスク対策大全

昨今、企業のSNS上での炎上事例が急激に増加しています。
このレポートでは、2022年4月に起こった吉野家の常務取締役企画本部長の問題発言による炎上を題材にして、どのような点が炎上したか、最初の炎上のタイミングはいつかなどをTwitterのデータから確認し、最後に炎上を起こさないためには、どうすればよいのかについても具体策を交えて解説します。

対象業種

広告代理店 / マーケティング関連企業

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/05/13

シン・ウルトラマン公開記念 大ヒット映画を支えるSNS分析 最新分析手法

2021年4月3日、映画「シン・仮面ライダー」の制作が発表されました。今回は、シン・仮面ライダーを題材として、同じ庵野秀明作品である「シン・ウルトラマン」、「エヴァンゲリオン」と比較し、この作品がどのようなユーザーの獲得を目指せばよいか、Twitterデータから探っていきます。

対象業種

マーケティング関連企業 / 広告代理店

対象企業規模

大企業

株式会社VLeライナック登録日:2022/03/31

SDGs時代の新常識! ジェンダー表現に潜む炎上リスクとは?

昨今、ジェンダーに関する不適切な表現(「仕事をしているのは男性」「女性は家事」など)で炎上する企業が急激に増加しています。
このレポートではサンリオにおけるマイメロママの炎上事例を紹介と、炎上を起こさないためにはどうしたらよいかを具体策を交えて解説します。

対象業種

全業種

対象企業規模

大企業

アディッシュ株式会社登録日:2021/09/16

なりすまし監視サービス説明資料

近年SNSのなりすましアカウントによる、詐欺被害や個人情報の抜き取り被害が多くなってきています。
放置すると、企業を騙るアカウントによって、評判が落ちるだけでなく、"顧客"が被害を受けてしまいます。

こちらの資料は、そんな被害から守るサービスを紹介しています。
当社が培ってきたSNS監視等の知見により、被害が出る、もしくは被害が拡大する前に対処することができる様なものとなっています。

インターネットサービスを提供する企業が実施すべき、”セキュリティ対策”と位置づけています。
こういったサービスを導入し、それを内外に示すことで、
なりすましの抑止力になり、顧客の安心感を高めることにつながると考えています。

対象業種

広告代理店 / メーカー(食品・化粧品)

対象企業規模

企業規模問わず

Talkwalker株式会社登録日:2021/08/17

【大手BtoC企業様向け】AI搭載SNS分析&ソーシャルリスニングの魅力解説!SNS分析で実現できること!

大手BtoC向け企業様に必見!最新のSNS分析ツールのご紹介資料となっております。
また、ソーシャルリスニングの重要性・魅力・効果も記載しております。貴社のプロモーション活動にお役に立てる資料となっておりますので是非ご一読いただけますと幸いです。

対象業種

小売業・卸売業・商社 / 金融・証券・保険業界

対象企業規模

大企業

アディッシュ株式会社登録日:2021/06/21

事業に貢献するソーシャルリスニングの考え方と設計方法とは

事業に貢献するソーシャルリスニングの活用方法を、1社を分析した事例とともにお伝えする資料です。

調査は少し古いですが、設計方法の基本は変わらないため、ソーシャルリスニングに興味はあるものの、どう設計したら良いか分からないという方には参考にしていただける内容になっております。

ぜひご覧ください。

対象業種

小売業・卸売業・商社 / 通販・EC事業者

対象企業規模

企業規模問わず

アディッシュ株式会社登録日:2021/06/11

ソーシャルリスクモニタリング ご紹介資料

企業ブランドに悪影響を与えかねないリスク投稿を、システムと専門スタッフによるモニタリングにて検知するサービスの概要資料です。

初期の業務設計から実運用まで、専門のコンサルタントがリスクを検知する体制を構築します。

また、必要な情報のみをタイムリーにご報告。運用開始後、お客様はレポートを受けて必要な対応をするだけです。リスク検知や報告作業はすべてアディッシュスタッフにお任せいただけます。

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 通販・EC事業者

対象企業規模

大企業

アディッシュ株式会社登録日:2021/06/08

ソーシャルリスニングをマーケティングで活用した事例8選

ソーシャルリスニングは、日本ではリスク対策として利用されることが多いです。
一方海外では、消費者の声を事業やサービスに反映させる目的で積極活用されています。

本資料では、その具体的な事例をまとめました。

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 小売業・卸売業・商社

対象企業規模

企業規模問わず

アディッシュ株式会社登録日:2021/06/08

SNS運営上のリスクと対策方法5選

SNSのリスク対策は実施すべきなのでしょうか?
実施する場合、どんな対策方法が自社に適しているのでしょうか?

そんな疑問を解決すべく、本資料をご用意しました。
リスク対策について情報収集されている方は、是非ご活用ください。

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 通販・EC事業者

対象企業規模

大企業

アディッシュ株式会社登録日:2021/06/08

SNS担当者必見!クレーム投稿と向き合うための心構え

ソーシャルメディアでの情報発信の狙いは、消費者との接点の増加、自社ブランドのロイヤルティの向上と言えるでしょう。

一方で、消費者のソーシャルメディアの書き込みに不安を感じている人も多いのではないでしょうか。

本資料ではクレーム投稿に対して適切に対応するために、SNS担当者が知っておきたい心構えについて紹介しています。

■当社サービス提供実績
食品・飲料、小売・流通、サービス・レジャー・交通、メーカー(自動車・化粧品・機械)、教育・出版、新聞・テレビ・通信、IT、ゲーム・エンタメ・・・etc

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 通販・EC事業者

対象企業規模

大企業

株式会社ホットリンク登録日:2019/08/05

導入実績1000社超、ソーシャルリスニングツールの決定版

(商品開発・企画/マーケティング・プロモーション/販売促進/総務担当の方へ)

ソーシャルリスニング・SNS分析ツール「BuzzSpreader powered by クチコミ@係長」は、総計約590億件以上の記事データを蓄積。Twitterと2ちゃんねるとオフィシャルデータが分析可能な他、国内ブログの約90%もカバーしております。

導入実績は累計1000社を突破しており、様々な企業でご利用いただいております。本資料では、ソーシャルリスニングの分析手法や、データ分析の活用例などを掲載しております。ぜひご覧ください。

対象業種

全業種

対象企業規模

中堅・大企業

株式会社サイバー・コミュニケーションズ登録日:2019/05/28

クチコミ分析ツール「コミュニケーションエクスプローラー」のご紹介

ソーシャルメディア上に投稿された文章は、他のどのメディアよりも個人の本音に近い内容のものが多くあります。当資料で紹介するコミュニケーションエクスプローラーは自然言語意味理解エンジンを活用し、今までになかった高精度な感性判定などにより、効率的にソーシャルメディア上の発言を分析・収集することが可能になります!

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

セカンドアクト株式会社登録日:2018/09/21

インサイトから読み解く!リプランニングのコツ

時間をかけて計画を立てたけれども、
実際に販促活動に入ったら大きく異なり、
リプランニングが間に合わなかった・・・

このような経験はないでしょうか。

消費者のインサイトを読み解き、
新たなプランを最速で練り直すには?
そのためのヒントをまとめました。

マーケティング担当の方は是非ご一読ください。

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 小売業・卸売業・商社

対象企業規模

中堅・大企業

NTTテクノクロス株式会社登録日:2017/11/29

風評対策+SNS評判を即座にキャッチアップ!今だけ初期無料/15日トライアルあり

ご導入をお考えのお客様へ
まずはお試しになりませんか?
本資料では無償トライアルと初期費用無料キャンペーンをご案内しております。

対象業種

全業種 / メーカー(食品・化粧品)

対象企業規模

企業規模問わず

NTTテクノクロス株式会社登録日:2017/11/28

顧客の自社に対する“リアルな本音”を引き出す方法

本資料では、SNS上で不特定多数のユーザーから発信される
“リアルな本音”を即座にキャッチアップ出来る
マーケティング手法をご紹介しています。

自社の商品開発・改善・改良に
是非、お役立て下さいませ。

対象業種

全業種 / メーカー(食品・化粧品)

対象企業規模

企業規模問わず

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