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【製造業 CRM/SFA導入事例】セールステックを軸にした営業DX戦略・ボトルネックの可視化・PDCAサイクルのスピードアップ・情報共有とコミュニケーションの効率化・情報の一元化により、案件化率・顧客満足度が向上
対象業種
全業種
対象企業規模
企業規模問わず
CRM/SFAの導入・活用で生産性向上、売上向上につながった事例をご紹介!・平均売上125%にアップ!・残業削減など働き方改革を実現・LTV向上を目的とした提案活動の実現・営業実態の可視化でマネジメント精度が向上
競争激化を勝ち抜く「営業組織作りのポイント」とは?近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、日本国内におけるビジネス環境は大 きく変 化しています。こうした中、企業は新たなビジネスモデルの構築や既存の事業の見直しなどを迫られ、優れた営業 戦略や組織力が生き残るために不可欠となっています。今回は、競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、 その実現に向けた具体的な戦略について解説します。 目次 ・営業組織の構築に必要な準備 ・効果的な営業組織作りのポイント ・競争激化を勝ち抜くための、営業担当者育成の重要性 ・特集:組織力強化に役立つCRM/SFA 活用術 ・企業に定着するDXソリューションの選び方
進まないDXとその必要性とは?近年注目されているDX(デジタル・トランスフォーメーション)ですが、新型コロナウイルス感染症の影響による事業環境の変化で、多くの企業が DX 推進を加速させることが予測されていました。しかし経済産業省のDXレポートにおいて、日本の約95%の企業がDXに未着手もしくは散発的な実施のみで、横断的もしくは持続的にDXに取り組む企業は約5%という結果が明らかになっています。世界的に見てDX推進が成功しているアメリカと比べ、多くの日本企業で進んでいないDXの実情や課題、そして解決法をご紹介します。営業DXの必要性とメリットに加えて、DX推進に欠かせない目標設定などを解説しております。是非、御社でご活用ください。
CRM/SFA製品を選ぶコツとは?ポイントを徹底解説CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に合った製品を選定することは容易ではなく、時間と労力を要することになるでしょう。そこで今回は、CRM/SFAとは何であるか紹介し、製品選定のためにコスト・機能面から3つのカテゴリーに分類して分析・解説する「CRM/SFA製品 分類比較・解説資料」をご用意しました。当ページのフォームより資料をダウンロードし、御社のCRM/SFA製品導入時の選定にお役立てください。
SFAの導入手順が分かる資料です。
「SFA」とは、Sales Force Automation(セールスフォースオートメーション)の略で、「営業の自動化」や「営業活動を支援するツール」を意味します。 SFAの説明資料です。
営業支援ツールMazrica Salesの活用メリットとして具体的な14シーンを紹介していきます。
クラウド営業支援ツール「Mazrica Sales」の導入事例
SFA検討に役立つ分類チャート
「これからの営業は現場主義で行こう」現場ファーストでビジネスの成長を支援するユーザーに選ばれるセールス・マーケティングプラットフォーム「Mazrica Sales」の概要資料
世界5万社が利用するZoho CRM。そのZoho CRMについて体系的に説明した本著書。抜粋版ではその中から第一章・第二章に絞ってお届けします。
本資料は、セールスフォースオートメーションツール(以下SFAツール)の比較資料です。SFAツールベンダー8社を比較し、費用・機能・その他特徴の3つをまとめました。
営業活動の初期段階において、最も重要な要素の一つである「営業リスト」。たとえどんなに優秀な営業であっても、営業リストが悪ければ結果を出すのは難しくなります。効率的な営業活動のためには、質の高いリスト作りが重要。しかし営業リスト作成には膨大な時間がかかり、作るだけで一苦労です。そこで、効果的な営業活動のための営業リストの作成方法と、作成したリストの活用方法についてご紹介します。ぜひご覧ください。
本資料では、2018年時点導入シェアNo.1のセールス・マーケティング支援プラットフォーム「HubSpot」のセールス向け機能、および無料CRM機能をご紹介しております。従来の営業活動に限界を感じている方、アウトバウンドではなくインバウンドでセールス活動を強化したい方へおすすめです。
伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!は、本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。
調査レポート第二弾!!調査では販売事業に携わるご担当者様の「悩み事・困り事」「事業へ対する課題」などスマホの普及に伴う、「顧客とのコミュニケーション方法」について集計・分析いたしました。お客様の実態を把握し、製品やソリューションサービス改善につなげてまいりたいと考えます。
通販・EC事業者 / 小売業・卸売業・商社
「SFA/CRM」は導入しても、定着しない…。その要因としてよく挙げられるもののひとつに「営業現場が入力してくれない」という課題があります。入力することに対して負担だけを感じるシステムでは、定着はしません。本資料では営業マン自身が利用したいと思うSFA/CRMのポイントはどこにあるのかをご紹介いたします。
中堅・中小企業
成長を続けていく企業と停滞してしまう企業。パフォーマンスの高いチームと低いチーム。その違いはどこにあるのでしょうか?本資料では、全世界3800人の小規模企業のビジネスリーダーに調査し、明らかになった結果の紹介を通して、その答えを探っていきます。スモールビジネスの成功に向けて有意義なインサイトを公開していますので、ご興味ある方は詳細をご覧ください。
営業の生産性向上に欠かせない「訪問件数の増加」と「受注率の向上」。これらは多くの企業が当たり前だと認識し、実際に取り組んでいるにも関わらず、上手くいかない現状もあるようです。それはなぜなのでしょうか?当資料では、営業効率が上がらない理由を明らかにした上で、地図情報とCRMの連携で営業の質・量を格段に高める方法をお伝えします。
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