マーケティングリサーチ

データ連携ソリューションのご提案「教えて！goo」×「VR CUBIC」

様々な疑問や悩みにこたえる大手Q&Aコミュニティサイト「教えて！goo」。
本資料では、その「教えて！goo」の検索データなどを解析できるクロスリスティング社のDMPと、テレビ視聴データ・ネット閲覧状況や豊富なプロフィールが捕捉できる弊社VR CUBICを連携させた、分析事例をご紹介しています。

広告配信事業への活用など、様々な領域でのソリューション提供が可能となります。

ぜひご覧ください。

顧客からのメッセージを読み解く、定性・定量テキスト分析

アンケート調査をしたものの、自由回答までは読み切れていない・・・
問い合わせやクレームの対応に追われて、根本的な対策を打てていない・・・

本資料では、社内に埋もれるカスタマー・ボイスを定性的・定量的に分析して
市場や顧客のニーズをより正確に把握し、ビジネス課題の解決に役立てる手法をご紹介いたします。

同じ対象者への継続調査によるマーケティング施策の効果測定【パネルデータ分析】

同一の対象者に対して、基本的に同じ質問を、一定期間継続的に実施する「パネル調査」という手法があります。
パネル調査を実施して、パネルデータ分析を行うことにより、販促やマーケティング施策による変化の要因や施策の長期的な蓄積効果を量的に把握できるようになります。

【調査レポート】居酒屋・レストラン利用者の情報行動～情報源やキャッチコピー魅力度

居酒屋・レストランを利用する際の消費者の情報行動について調べてみました。
利用するお店を選ぶ際の情報源や、広告などで使われるキャッチコピーの魅力度に加えて、出された料理が期待を大きく下回るものだった場合に、お店に直接クレームを伝えたり、家族や友人・知人に口コミしたりするなどの情報行動についての分析結果をご紹介します。

はじめての「使える」リサーチ

御社では、リサーチをうまく活用できていますか？

本資料では、仕事でリサーチを担当したり、
リサーチ結果を活用したりする方のご参考になるよう、
リサーチについての基本的な事項をおさえたうえで、
「使える」データを収集するためのちょっとした工夫などについてご紹介します。

競争優位と持続的な収益拡大をもたらすブランド強化～ブランドイメージ分析【実践編】

ブランドを強化することは、新規顧客獲得や継続購入などのロイヤリティ向上につながります。つまり、競争優位と持続的な収益拡大を可能にする強力な効果があると言えます。
ブランドの強さやイメージの評価情報を定性・定量の両面から分析し、市場での優位なポジショニングを探ることができるリサーチ手法をご紹介いたします。

マーケティング活動のよりどころ、あらゆるリサーチの基礎となる【U&A調査】

マーケティングでSTPといえば、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングですが、
このSTPを行う上で欠かせないのが、U&A調査です。
本資料では、マーケティング活動のよりどころとなるU&A調査の
基本的な構成や機能拡張オプションについてご紹介いたします。

ブルーオーシャンを求めて【新商品開発のための顧客ニーズ探索法】

消費者の潜在ニーズを探る際に、グルインなどの定性的なリサーチをしようとすると、経験豊富で洞察力にすぐれたインタビュアーが不可欠となり、調査費用は高額になりがちです。
本資料では、インターネット調査を利用して費用を抑えながら、消費者ニーズを定性・定量の両面で捉えていくアプローチをご紹介いたします。

つい来てしまう、また来てしまう、選ばれ続けるブランディングのための来店者調査

来店者調査というと、接客サービスや店舗立地などについての満足度調査をお考えの方も多いものと思います。
実は、来店者調査はブランドイメージを把握する絶好の機会でもあります。
本資料では、お客様に選ばれ続けるために、来店者調査をブランディングに活用する方策をご紹介します。

お客様をファンにするために！顧客体験の評価を測定する方法

お客様から自社の製品・サービスがどのような評価を得ているか、皆様は把握されていますか？

会社にとって、お客様の問題や不満を一つ一つ解決し、つながりを強め
「お客様から愛される会社になる」ことはとても大切なことです。
そのためにはまず、製品やサービスの利用を通じたお客様の「顧客体験」の評価を測定し、
その結果を数値で表すことが必要です。

そこで、本資料では顧客体験の評価を測り、
お客様をファンにするためのリサーチ手法についてご紹介します。

もう知らないでは済まされない！最先端データマーケティング入門書「分析編」

マーケティング施策を実施し、ブランドが顧客から信頼を勝ち得るためには、多くの顧客の情報を元に、行動の仮説と検証を繰り返して見ていく必要があります。

しかし、 日々刻々と変わる状況に合わせて施策を打つとなると、限られた時間でより多くの人を分析することが求められます。そのためには、ビッグデータを元に顧客の状態や施策の効果を分析し、それらを読み解く方法を理解し、分析結果を使いこなす必要があります。

そこで本書では、下記3つの観点で基本となる分析手法をまとめました。
1.プロセスで顧客の購買行動を理解する　2.顧客の購買傾向を理解する　3.全体の顧客状態を理解する

どの手法も、様々な観点で顧客理解を深め、さらなるエンゲージメントを実現する上では必要不可欠です。

本書をご覧いただき、是非貴社のデータマーケティング強化の一助としていただければ幸いです。

【ペルソナ設計のヒントに】女性ペルソナプラットフォームができるまで

2015年から女性ペルソナマーケティングについて
研究を重ねてきたノウハウをもとに、
女性ペルソナプラットフォームができるまでを解説した
セミナー講演資料をお届けします。

さらにペルソナプラットフォームの使い方も
3つご紹介しています。

ぜひご参考くださいませ。

【今さら聞けない！デジマの基本】自社サイト訪問者にプロフィールを付与するには？

急速な進化を遂げるデジタルマーケティング。業務で頻繁に使われるけど意外とわかっていない単語や仕組み、ありませんか？

自社サイトに来てくれた人たちがどんな人なのか？詳しいプロフィールがないのでよくわからない･･･。
自社サイト訪問者に”顔”をつけて分析し、サイト改善やCRMに活用したいのに･･･。
と言ったお困りごとはございませんか？

本資料では、【自社サイト訪問者にプロフィールを付与するには？】について、わかりやすくご説明しています。

是非ご覧ください。

【最注目のパーソナライズドマーケティング】 ５つの手法と事例を徹底解説！

マーケティングの中で「パーソナライゼーション」や「パーソナル」という言葉が多く見られるようになりました。
近年ではパーソナライズされたマーケティングが、企業にとって収益を上げるために使用する効果的な方法の一つとなっています。

しかし、パーソナライズドマーケティングを成功させるのは最も難しい戦略の一つだと、世界の多くのデジタルマーケティング担当者が感じているのも事実です。

本資料ではパーソナライズドマーケティング成功事例とともに、その手法５つを徹底解説します。
パーソナライズドマーケティング戦略立案の参考として是非ご活用ください。

セゾンデータを活用したデジタル起点の インサイト分析ワークショップ

クレディセゾンが有するビックデータを活用しデジタルを起点としたインサイト分析サービスをご提供します。

パーミッション取得済みモニターを対象に詳細なWEB行動ログを収集。データ分析を専門とするチームによる分析結果を元に新しい消費者インサイトを分析するためのワークショップを実施します。

【飲食店に訴求したい企業向け】ニーズ把握・新商品開発に最適「飲食店リサーチ」

飲食店の出店・運営支援サイト「飲食店.COM」を活用し、
飲食店に対して調査・リサーチを行う「飲食店リサーチ」のご紹介です。

飲食店経営者に対してインターネットリサーチやインタビューを行い、
マーケティングデータを取得することができます。

商品企画、ニーズ調査、試作品の検証、テストマーケティング、自社ブランドの認知度調査、商品の改善、営業やプロモーションの戦略立案、営業資料へのデータ引用など、様々な用途でご活用していただいております。

～生活者と「映像コンテンツ」の"いま・これから"～第一回　動画サービスの視聴実態

スマホの普及、動画コンテンツ提供サービスの増加に伴い、その生活者の利用も広がっています。

これを受け、弊社ひと研究所では「動画サービスが生活者の日常にどのように取り入れられ、今後テレビを含め映像コンテンツは生活者に何をもたらすのか」研究を進めています。

本資料では、第1回として「動画サービスの視聴実態」を弊社ACR/ex調査データより明らかにしました。

是非ご覧ください。

【販売促進に関わる責任者必見！！】他社と容易に差別化ができる”No,1表記”とは

商品を購入するとき、
「売上No.1」や「○○部門第1位」などの
“No.1表記”を目にしたことがあると思います。

じつは
8割以上のユーザーが「No.1」の表記を参考にしています。

本資料では、NO.1表記がもたらすメリットや、
実施方法についてご紹介します。

店頭販促・販売促進に関わるご担当者様におすすめです。
ぜひご覧ください。

【2019年最新】インフルエンサーマーケティング事例紹介vol.1

＜＜注目されるマーケティング手法＞＞

モノからコトに変わった今、企業が求める良質な生活者は、趣味やまなびの“お教室”にいます！

【最新調査レポート】男性のインスタ事情に迫る！

SNSとしてすっかり定着した感のある「Instagram」ですが、若い女性が利用しているイメージがありませんか？
実は女性だけでなく男性の利用者も多く、しかも男性のミドル世代で利用が増えているんです！

今回は男性のインスタユーザーにフォーカスし、当社の調査データを使って彼らの特徴をみてみました。
その中で「ラジオ」関与の高さ、その背景など、興味深い実態がみえてきました。

是非ご覧ください。