サービス概要

株式会社wevnal
出展サービス:BOTCHAN(ボッチャン)
出展ジャンル:WEB接客

サイト上での問い合わせや予約、購入などのいわゆる「入力フォーム」での離脱率は、平均68%とも言われています。
BOTCHAN(ボッチャン) は、そんなCVまでのあと一歩をサポートし、CVRの向上につなげるWeb接客ツールです。
チャット形式で設問を表示でき、 ユーザーに心理的に近い距離感で、フォーム入力を促します。
データ解析機能も搭載しており、CVに至るまでの時間から、どの設問でユーザーが離脱してしまったのかなどの詳細なデータを取得できるため、効果改善に役立てることができます。
また、 ユーザーが途中で入力を放棄してしまっても復元できる機能もあるため、離脱後に再度フォームを開いたときの負担を軽減することも可能です。
自社サイト・LPのCVRにお困りのマーケターにとって、必見のサービスです!