プログラム詳細
MarketingROI
プロダクトベースからヒトベースへ。資生堂ワタシプラスが目指すネクストステージ
株式会社ユーザーローカル
鐘ヶ江 昌紀 氏
資生堂ジャパン株式会社
鈴木 耕一 氏
資生堂ワタシプラスが目指していくデジタルマーケティングのネクストステージ、プロダクトベースからヒトベースへの転換への考え方や取り組みについてお話させて頂きます。“どこで、何が何個売れた”という分析から“誰が、どのような行動をして(どこで、何を何個買った)”かという分析に取り組んでいます。Web解析ツール、User Insight使った具体的な計測(ヒートマップ分析等)も合わせてお話させて頂く予定です。