プログラム詳細

ROOM4

ダイレクトマーケティングにおける効果的なターゲッティング手法とは? 「効率的なセグメンテーションのためのキラークエスチョン」

ダイレクトマーケティングに携わるマーケッターの皆様は、顧客会員の購買履歴やプロファイル等を基に予測モデルを作成し(セグメンテーション設定)、効率的なアプローチに取り組んでおられることと思います。弊社では、精度の高いセグメンテーションを行う上で最も重要なのは、より高度な分析手法や安易に手に入る情報ではなく、商品に対する思いや購入理由等「心情を表す変数」であると考えています。これらをキラー変数と定義し、実際に成果を出しています。その事例を紹介します。

ディー・キュービック株式会社
ソリューション推進グループ 上級コンサルタント
齊藤 浩一 氏