No.1フリマアプリから、生活者になくてはならないライフインフラとしての存在へ。メルカリは利用者の拡大とともに生活者の消費行動を大きく変化させている。「売ることを前提に買う」「ワンショット消費」など、これまでなかった特徴的な消費行動が次々と生まれている。こうしたメルカリが起こす生活者の行動変化を解説しながら、この変化に対応する「メルカリがある時代」におけるマーケティングアプローチについて論じる。
また、その変化をけん引するメルカリサービス自体のマーケティング戦略についても紹介。