【無料セミナー】ガリバーフリマが取り組む　NPS向上のポイント～お客様のコメントに対するスピーディーな対応、フィードバック、改善アクション～ | マーケティング　セミナー

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【無料セミナー】ガリバーフリマが取り組む　NPS向上のポイント
～お客様のコメントに対するスピーディーな対応、フィードバック、改善アクション～

 セミナー内容

NPSを顧客満足度調査の指標として採用し、改善アクションに取り組んでいるIDOM様。効率的な運用を実現するためにNPSプラットフォーム「NPX Pro」を導入されました。

今回のセミナーでは、成約後、納品後といった重要なタッチポイントでNPSアンケートを実施し、「対応・啓蒙・改善」と、迅速なアクションに取り組まれる同社が考える「顧客満足度との違い」「NPS向上のために実施していること」「効率化のポイント」などについて伺います。

NPS調査の結果を改善活動につなげられていない方、NPSを効率的に活用したい方は、ぜひご参加ください！

セミナー概要

開催日時

2019年07月10日（水）時間：14:30～16:00

会場

ベルサール九段　Room4
東京都千代田区九段北1-8-10　住友不動産九段ビル4F

定員

80名

費用

無料

主催

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

備考

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セミナー情報を
掲載希望の方へ

「確実に定員数を集めたい」「数名でもいいので集客したい」という企業様をサポートいたします。

■特長

・WEB申込みベースの成果報酬型の料金体系
・複数のビジネスメディアにも同時掲載

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