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【マーケティング成功の鍵】カスタマージャーニーマップを作成・活用するための4ステップ

企業名:株式会社ベーシック

本資料では、カスタマージャーニーマップ作成メリットから作成方法について、
4ステップに分け詳しく紹介します。

消費者の購入フェーズに合わせたコンテンツを書くためには
カスタマージャーニーマップの作成は必須となりますので、以下のような方にはおすすめです。

・ユーザー目線の読まれるコンテンツが書きたい
・顧客の行動や思考を洗い出して、必要なコンテンツを整理したい
・チーム全員で顧客について理解したい、共通認識を持ちたい。

資料詳細説明

<資料目次>
■はじめに
■ペルソナを設定する
■カスタマージャーニーマップを作る
■足りないコンテンツを洗い出す
■カスタマージャーニーマップを定期的に見直す
■さいごに カスタマージャーニーマップを作るメリットとは?

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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