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会社名	株式会社ディライトソリューションズ

【完全版】ペルソナとカスタマージャーニーマップの作り方からメリットまでまとめて解説

企業のマーケティング担当者様向けに、ペルソナの設定方法からカスタマージャーニーマップの作り方までを詳しく解説します。

【本資料で解決できる悩み】
・「ペルソナ」や「カスタマージャーニー」という言葉を聞いたことはあるが、いまいち何かわからない
・ペルソナ設定の方法を具体的に知りたい
・カスタマージャーニーマップの作り方を知りたい

ペルソナやカスタマージャーニーは、マーケティング戦略において重要な指標です。
しかし、そもそもペルソナやカスタマージャーニーについて、イマイチわかっていない方は多いのではないでしょうか。
本資料ではそのようなお悩みをすべて解決。細かな設定方法や作成方法を解説しています。

また最後には、CVアップが狙えるライバルマーケティング広告についてご紹介。
コストを抑え、効率的に運用できるライバルマーケティング広告について知りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【目次】
1.ペルソナとは
　┗そもそもペルソナとは何？
　┗ターゲットとの違い
　┗ペルソナを設定する目的

2.ペルソナの設定の仕方
　┗ペルソナの骨組みの作り方
　┗中身のあるペルソナにするためには
　┗ペルソナの検証・運用

3.カスタマージャーニーとは
　┗そもそもカスタマージャーニーとは
4.カスタマージャーニーマップの作り方
　┗ペルソナを設定する
　┗購買行動モデルを決める
　┗KPIを決める
　┗カスタマージャーニーに基づいた施策を行う

5.ライバルマーケティング広告とは
　┗特定のページを訪問したユーザーに広告配信！

6.まとめ

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【完全版】 ペルソナとカスタマージャーニーマップの作り方からメリットまでまとめて解説

【完全版】ペルソナとカスタマージャーニーマップの作り方からメリットまでまとめて解説