2016年度版マーケティング&セールス 戦略読本 > ビジネスサーチテクノロジ株式会社
ダウンロードされる資料の内容
本資料では、「ECの収益向上」をテーマに下記内容をご紹介いたします。
1章 「商品数を増やした」「デザインを変えた」
それなのに、売上が伸びないのは何故?
●商品数の拡充やデザインの刷新を行っても、
何故か実現できない売上拡大…
●ユーザの大半が、「欲しい商品に辿り着けない」=「離脱」
を経験している?!
●商品数の拡充やデザインの刷新よりも、まずは
「欲しい商品を確実に買えるサイト」を目指そう!
2章 売上拡大につながる“離脱させない“「サイト内検索」とは?
●欲しい商品へユーザを導くために改善すべき、
ユーザと商品をつなぐ「サイト内検索」
●欲しい商品へユーザを確実に導くために必要な
「サイト内検索」 3つの条件
-条件①ユーザの入力内容を“予測”して、先回りできる
-条件②商品の特徴・機能・カテゴリといった要素でも検索できる
-条件③ユーザ意図を把握したナビゲーションができる
●「サイト内検索」の改善で、ユーザはこんなに買いやすくなる!
3章 欲しい商品がすぐ見つかる!
ECサイトを“売れる”形に変える「ポップリンク」
●入力内容を“予測”して候補語をサジェスト表示!
さらに、検索窓から商品ページへダイレクトに辿り着ける!
●商品名や型番以外でも検索結果を表示できる「あいまい検索」
●検索候補の商品画像を、指先一つでスクロールできる
スマートフォン向け新機能
●導入後わずか1ヶ月弱で、CV率5%UPを達成!
~ピーチ・ジョン社の事例~