ユーザビリティー用語集 | Directa（ディレクタ） - 通販・EC向け資料ダウンロード

ユーザビリティー

Webサイト上のサービスの使いやすさ、操作のしやすさのこと。
使いにくいサービスであったり、操作がしにくい場合、せっかくそのサービスを利用しようとして、訪問してくれたユーザーを取り逃がしてしまいます。
ECサイトやwebサイトを制作するときはユーザビリティーを考慮して制作することが必要です。

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