株式会社ディーエムエス

お問合せ先

03-3293-2961

住所

東京都千代田区神田小川町1-11 千代田小川町クロスタ10階

資本金

1,092,601,000円

設立年月日

1961年4月

CRM

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【改良版】リピート・顧客単価UPを実現するCRM7つのタスク

CRMを「システム導入」と考えられている誤解があります。
今は、「顧客関係性」が企業の継続的な売上拡大の成功要因になっており、
その「顧客関係性」を重要視する中で、CRMが見直され、LTVを最大化するための≪CRM7つのタスク≫をご紹介します。

本資料の対象となる方は、顧客データを保有し、「顧客との関係性」を高めるためにCRMを見直す必要があると考えている方向けの資料です。

本資料の内容

資料は3部構成になっています。
①最注目されるCRMの本質は?
②期待されるDMの役割
③CRM7つのタスク

企業と顧客の関係の構築をダイレクトマーケティングによりお手伝いしてきた弊社だからこそご提供できる考え方です。
顧客関係性の向上は、LTVアップに繋がります。

まずはCRMにおける7つのタスクをご確認ください。