2016年“勝ち組セールス”の実態と強化策 > 株式会社富士ゼロックス総合教育研究所
ダウンロードされる資料の内容
本資料では、「重要顧客との向き合い方」をテーマに、下記内容をご紹介します。
1章 長く付き合ってきた企業ほど、従来のやり方が
通用しなくなっている?!
・今のままだとだめ?長い付き合いの顧客が急に疎遠に
なってきたケースが続出している!
・手厚い対応をしてきたのに・・・疎遠になってしまった
のはなぜ?
・自社の重要顧客から「本当に必要とされる存在」になる
ための条件を理解しよう!
2章 重要顧客から「本当に必要とされる営業組織」の3つの条件
<条件①>能動的な営業活動を行える
<条件②>「状況評価→戦略立案→行動計画」のプロセスを現場で
組織的に回している
<条件③>クロスファンクショナルな顧客対応を実行することが
できる
3章 3つの条件をクリアできる「考える」営業組織を
実現する世界標準のメソッドとは?
・富士ゼロックス総合教育研究所が提供する
世界標準のメソッド「LAMP」
・営業活動の3つの構成要素
・なぜ、「LAMP」の活用で「考える」営業組織を実現できるのか?
・日本の法人企業として新たに提供!