【実態調査】204名に聞いたテレマのリアルな実態

本資料では2022年度版のテレマーケティングの現状についてご紹介いたします。


The Model型のセールスモデルが浸透するなか、インサイドセールス
組織を社内に立ち上げる企業が増えています。しかし、ニューノーマル
の文脈から、企業には営業活動の在り方を再考することも求められて
おり、いかにしてインサイドセールスの効率を高めていくかが課題とな
ってきています。

本レポートではインサイドセールスの活動のなかで「架電」に焦点をあ
て、TECH+における約80万件の架電実績データと、204名のテレマ担
当の声から、インサイドセールスにおける「架電」の在るべき姿につい
て紐解いていきます。