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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

CRMツール開発社がつぶやく、収益を生むアイテムにする為の導入&運用秘策

ノイアンドコンピューティング株式会社

編集部からのコメント!

顧客関係構築の為だけのツールではなく、
MAやAI機能を搭載した、マルチマーケティングシステムに進化している、
最近のCRMツールです。

多くの企業がこれらの最新機能をフル活用して、
もっと事業成長を加速させようと、次々最新ツール乗り換えてみるのものの、
実際に社内では、どれも“使いにくい”“機能が多すぎて使いこなせない”
などといった声が上がってしまうようですね。

しかし聞いたところによると、CRMシステムを実際に開発している会社は
自社内でそのツールの機能を余すところなく使いこなし、
今や、事業の収益UPをアシストする“マストアイテム”に
なっているというのです。

この違いは一体なんなのでしょう?

そこで今回は、システム開発会社にインタビューして
内部を知り尽くしていないと分からない、ツール導入と運用の秘策を
探りました。

それを3分で読める資料にまとめましたので、ぜひ一度ご覧ください!

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