【電話営業の質向上】管理者に求められる28の改善チェックと効率化アイデア

電話営業における業務効率化は、売上向上に不可欠です。
PDCAサイクルを通じたプロセス改善により、効果的なアプローチと顧客関係の構築が可能となり、売上を増加させます。
また、情報の効率的な管理は、リードの追跡やカスタマイズされたアプローチに寄与し、効率を高めます。
これにより、顧客への価値提供が向上し、長期的な顧客関係を築けます。

本資料では、電話営業の管理者様へ向け、PDCA に沿った改善チェックリストと効率化のためのアイデアをご紹介いたします。