顧客データを活用した、CRM・LTV強化施策・ノウハウ

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LTV(Life Time Value)を最大化し、
自社収益を最大化しよう。

顧客データを活用した、CRM・LTV強化施策・ノウハウ

編集部注目の

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パレートの法則によると、ビジネスにおいて売上の8割は全顧客のうち、2割の顧客が生み出しています。
この“2割”に値する顧客をどれだけ創造できるか?またどれだけ満足してもらえるか?がLTV向上の鍵になってきます。

そこで今回は、この“2割”の顧客創造のための満足度向上・LTVの底上げに役立つノウハウ資料をご紹介致します。

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

【売上・生産性向上 CRM/SFA導入事例】セールステックを軸にした営業DX戦略

ソフトブレーン株式会社

編集部からのコメント!

 本資料内では、「セールステック」を軸にした
 【CRM/SFA導入】の成功事例を3つご紹介しています。

 事例企業様は、主に従業員規模「100名~1,000名」で、
 BtoB・BtoCの両方、もしくはBtoBtoCの企業様の事例となっています。

 主に、BtoBとBtoC両方の商材を取り扱う、
 セールス部門のマネジメント層の方へオススメの資料です。
 営業DXの事例が気になる方は、ぜひお役立てくださいませ。

 ――<資料目次>―――――――――――――――――――――――――――
  ■セールステックを軸にした営業DX戦略
   ・Case 01. (株)プレコフーズ 様
    - 平均売上125%にアップ!
   ・Case 02. ひまわりネットワーク(株) 様
    - 営業の事務工数60.5時間削減!
   ・Case 03. ミライフ西日本(株) 様
    - 営業担当とマネジメント側の情報格差を改善!
  ■導入実績5,500社以上、利用継続率95%の国産CRM/SFA
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