顧客を知る為のデータ収集・分析手法・ノウハウまとめ

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より精度の高い
「顧客分析」「導線分析」を求めるCRM担当者様へ

“顧客をより深く知れる”
データ収集の「基盤」を作る方法

編集部注目の

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本特集では、顧客分析に入る前の
より精度の高い顧客「行動」データ収集、「導線」の「収集基盤」を
作る為にお役立ていただける施策・ノウハウ資料をまとめたものです。


顧客行動・導線の分析により精度を求める方へ
ぜひおすすめです。

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成果に繋がる顧客分析シート:CRM施策の効果測定と戦略的データ活用ガイド

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体系的にまとめた実践的なガイドとしてご紹介しています。

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  ■CRMにおける顧客分析方法 ■実際の手順 ■結果を出す分析プロセス
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