ロイヤルカスタマー・ファンを育成するCRM実践ノウハウまとめ

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マーケティング　TOP > 人気資料まとめ > この対応で競合に差をつける、「貴社ファン」「ロイヤルカスタマー」を育成するヒントまとめ

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ロイヤル顧客、貴社ファンを創出するために必要なことは何か？
従来のCRMに加え、顧客関係をより強くするヒントを集結！

この対応で競合に差をつける！

「ファン」「ロイヤルカスタマー」を育成するヒントまとめ

編集部注目の

12選

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

Applica資料_bravesoft株式会社

bravesoft株式会社

編集部からのコメント！

本資料では、Webサイトを短期間でスマートフォンアプリ化するサービス
「Applica（アプリカ）」についてご紹介しています。

フルスクラッチ開発に比べコストを抑えつつ、プッシュ通知や
スタンプカード機能など、アプリならではの強力な販促・
分析機能を実装可能ユーザーとの接点を強化し、リピート率を高める
具体的な手法を解説しています。

■こんな方におすすめです
・Webサイトだけではユーザーへの再来訪を促すアプローチが弱い
・多額の予算や長期間の工数はかけられない
・顧客のロイヤリティを向上させたい

■資料の主な内容（全30ページ／読了目安15分）
・Webとアプリの役割の違い、アプリ化によって得られる3つのメリット
・企画からリリース、その後のグロースまで一気通貫で支援する開発体制
・再来訪を自動化する「Applica」の主要機能一覧
　

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

小売業界のリピート向上施策！LINE～オフライン広告まで【実績ガイド付き】

株式会社ブランジスタメディア

編集部からのコメント！

本資料では、小売業界におけるブランド認知向上とリピーター育成の
考え方について解説しています。

クーポンやポイント施策だけでは差別化が難しい中、
「印象に残る接点づく」によってファン化を促進する方法を紹介。
LINE・メルマガ・SNS・オフライン広告を活用した継続接点設計や、
タレント起用によるブランド戦略のポイントが分かります。

■こんな方におすすめです
・新規獲得後、リピーターにつながらない
・ブランド認知が広がりにくいと感じている
・ファン化・ロイヤルカスタマー育成を強化したい

■資料の主な内容（15ページ／読了目安5分）
・ブランド認知とリピート率向上の課題整理
・LINE・SNS・オフラインを活用した接点設計
・タレント起用によるファン化・ブランド戦略