最新のホワイトペーパーまとめ

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

なぜ今、 マーケティング横断組織が必要なのか?|顧客中心の組織を築く、 リーダーのための実践ガイド

Braze株式会社

編集部からのコメント!

 本資料は、マーケティング活動を組織横断的に高い水準で
 統一・推進するための体制(CoE)についてやCoEの体制や、
 部門を越えた能力とスキルの育成などを解説し、
 顧客エンゲージメント・プラットフォームの導入を
 成功に導くガイドです。
 顧客中心の組織づくりを推進したいリーダーの方に
 おすすめの内容です。
 

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

『満足度が売上を創る』第1部─BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす

株式会社マインドシェア

編集部からのコメント!

 本資料では、顧客・従業員・取引先の満足度がどのように連鎖し、
 業績向上へつながるのかをわかりやすく解説し、成果につながる
 「戦略起点の満足度調査」の考え方もご紹介しています。
 調査を「やって終わり」にせず、業績に直結させたい
 BtoB企業の方に、おすすめの内容です。