本資料『紹介集客の成功テクニック』では、紹介(リファラル)マーケティングを用いた集客の有効性を、具体的な事例とともに多角的に解説しています。
なぜ紹介マーケが有効なのか
Web広告よりも獲得単価が安く、かつ定着率の高い顧客が集まる理由を、心理面・関係性の観点から解説。イノベーター理論や愛着度との関係性も明らかにしています。
紹介が成功しやすい事業の特徴
単なる売り切り型ではなく、定着型ビジネスにおいて紹介が生まれやすいこと、また「顧客体験」が鍵になる点を強調しています。
紹介を生み出すテクニックと仕組み
紹介導線の設計、タイミングの工夫、ステップ特典やアンバサダープログラムによるインセンティブの最適化など、実践ノウハウを紹介。
invyによる支援内容
紹介体験設計、データ可視化、徹底運用支援の3本柱で、企業の紹介マーケティングを強力にバックアップする内容も記載。
本資料は、これから紹介制度を導入したい企業だけでなく、現在の施策を改善したい担当者にとっても、非常に実用的なガイドとなる一冊です。