マーケティング TOP > 人気資料まとめ > 新着ホワイトペーパー > 株式会社Sprocket 新規会員獲得とLTV最大化! 「Bizmates」で実践するCX改善
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ホワイトペーパー
ビズメイツ株式会社がSprocketを活用して取り組む、新規会員獲得とLTV最大化のCX改善事例。Web接客とメール配信の連携により、サブスクリプション型オンライン英会話の学習継続支援・解約防止施策を解説。
【こんな方におすすめ】・サブスクリプション型ビジネスにおいて、LTV最大化や解約防止に課題をお持ちの方・Web接客とメール配信を連携させ、一貫性のある顧客体験を提供したい方・顧客一人ひとりのステータスや行動データに基づいた、きめ細やかなコミュニケーション施策の事例を知りたい方【資料の内容】1. 英語学習を日常の習慣へ。LTV最大化に向けた継続支援2. 信頼できる「仲間」と挑む。学習継続の課題解決3. 獲得・定着・継続の施策。データ統合で挑む次なる成長