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会社名	株式会社Sprocket

ホワイトペーパー

少ない工数でより良い顧客体験を〜MAツールが実現する効率と質の両立〜

メール全配信の成果を活かしつつ、セグメント配信とのバランスを見直すことで、少ない工数で顧客体験を高める方法を紹介。開封率低下や配信停止増加に悩む方、MA導入の必要性がピンとこない方に向けた資料です。

【こんな方におすすめ】
・メール全配信で成果は出ているが、開封率低下や配信停止の増加が気になる方
・MA導入を求められているが、正直ピンとこない方
・全配信を活かしながら、顧客体験を改善したい方

【資料の内容】
1. イントロダクション
2. 意図せず起きている「顧客体験のズレ」
3. なぜ今、変化が必要なのか
4. 「全配信＋MA」というバランス

全リスト一斉配信を否定するのではなく、全配信とセグメント配信をどうバランスよく組み合わせるか、そして少ない工数でより良い顧客体験を実現する方法について解説する資料です。