マーケティング成功事例とノウハウ資料特集

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

「あの案件どうなった？」がなくなる。エクセル管理の限界を感じる成長企業のための「仕組み化」ガイド

株式会社セールスフォース・ジャパン

編集部からのコメント！

本資料では、CRMの基本から顧客情報の一元管理や営業・マーケティングの
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エクセル管理に限界を感じている方や、顧客対応を強化したい方は、
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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

『満足度が売上を創る』第２部─満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うためのコツ

株式会社マインドシェア

編集部からのコメント！

本資料では、BtoB企業における満足度調査のよくある失敗や陥りがちな罠と、
それを回避し戦略起点で活用するための考え方・設計のポイントについて、
ご紹介しています。

満足度調査を経営の意思決定や業績向上につなげたい方は、ぜひご覧ください。

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　※資料全体『全15ページ』、読了目安『5分～10分程度』
　　■陥りがちな罠と回避のポイント　■調査を行うコツ　■経営に活かす調査
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