【調査レポート】IT担当者860名が明かした、企業のRPA利用実態

RPAとは、ロボティックプロセスオートメーション(Robotic Process Automation)の略で、データの入力や転記、ファイルの複製といった単純作業や定型業務の自動化が可能なソフトウェアロボットのことです。働き方改革の救世主として期待され、日本企業のRPA導入率は2019年8月時点で47.5%となっています。

今回の調査では「RPAの全社展開」にフォーカスし、実際にRPAを導入した企業のうち、全社展開が進んでいる企業の導入効果や、RPAを全社に展開するためにはどのような課題があるのかを明らかにすべく、調査を実施しました。