製薬企業向け Adobe Marketo Engageシナリオ事例集

製薬企業のマーケティング担当者向けに、Adobe Marketo Engageを活用した顧客育成シナリオの考え方と実例をまとめた資料です。
医療従事者の処方までのプロセスをステージ化し、目的・ターゲット・コンテンツ・条件を整理して施策を設計する方法を解説。Dynamic Chatによる匿名リードの会員化、新規会員オンボーディング、製品教育、製品別ターゲット育成＋アンケート、Web講演会後のフォロー、メディカルサイト内のMR相談誘導の6シナリオを紹介しています。MarketoとMR・SFA/CRMを連携したコミュニケーション設計を検討する際に活用できます。